facebook tracking

Finsktalande kundservicemedarbetare till Lehtikuningas.fi

Lehtikuningas etsii asiakaspalvelutyöntekijää Tukholmaan

 

Lehtikuningas.fi välittää vuosittain yli 60 000 lehtitilausta asiakkaille Pohjoismaissa ja haastaa jatkuvasti  kustantajia tarjoamaan asiakkaille edullisempia hintoja ja niin määräaikaisia kuin kestotilauksia kaverillisessa hengessä. Nyt etsimme loistavaan asiakaspalveluumme uutta kollegaa, joka ottaa vastuuta työstään sekä kontaktistamme suomalaisten asiakkaiden kanssa.

Rakastatko vastuuta, asiakaskontaktia ja palvelutyötä? Hae meille töihin Asiakaspalvelutyöntekijän rooliin!


Työnkuvaus

Etsimme pääkonttorillemme Tukholmaan nyt kunnianhimoista asiakaspalvelijaa! On tärkeää, että olet tehokas, itsenäinen ja palvelukeskeinen. Tärkein työtehtäväsi on huolehtia siitä, että asiakas saa positiivisen kokemuksen yrityksestämme ja ostotapahtumastaan. Aiempi kokemus asiakaspalvelutyöstä on eduksi, mutta henkilökohtaiset ominaisuutesi ovat tärkeimpiä sekä kykysi ja halukkuutesi tekemään hyvää työtä. Tulet työskentelemään pohjoismaisessa asiakaspalvelutiimissä, jossa vastuullasi tulee olemaan suomalaiset asiakkaat.

Meillä löydät ympäriltäsi kunnianhimoisia ja positiivisia kollegoita sekä esimiehiä, jotka arvostavat korkealle henkilökohtaista kehitystäsi ja antavat sinulle työkalut onnistumiseen.


Tärkeimmät työtehtävät

Asiakaspuheluihin vastaaminen

Sähköpostien käsittely

Tilausten käsittely


Ominaisuutesi:

Sujuva suomenkieli (puhe ja kirjoitus)

Hyvät ruotsinkielen taidot sekä tuntemus on eduksi (ei vaatimus)

Erittäin hyvät tietokonetaidot ja tekninen kiinnostus

Hyvät taidot Microsoft Outlookissa


Organisointikyky ja tehokkuus

Sosiaalisen kanssakäymisen ja tiimitunteen arvostus

Paljon omaa vastuuta sisältävän itsenäisen työskentelyn arvostus

 

Mitä me tarjoamme

Osa- tai kokoaikainen rooli

Toistaiseksi jatkuva työsuhde

Kuukausipalkka sopimuksen mukaan

Fantastiset kollegat & runsaat edut!

 

Odotamme innolla hakemustasi! 

 

___________________________________________________________________________________________________


Lehtikuningas söker finsktalande kundservicemedarbetare i Stockholm.

 

Lehtikuningas förmedlar idag över 60 000 prenumerationer årligen till kunder i Norden och utmanar våra vänner förlagen varje dag genom att pressa priserna och erbjuda prenumerationer med automatiskt avslut samt tillsvidareprenumerationer. Nu söker vi en ny medarbetare till vårt härliga kundtjänstteam som kan ansvar för arbetet och kontakten med våra finska kunder.   

 

Älskar du ansvar, kundkontakt och service? Ansök om tjänsten som Customer Service Agent hos oss!

 

Tjänsten

Till vårt huvudkontor i Stockholm söker vi nu en ambitiös kundservicemedarbetare! Det är viktigt att du är effektiv, självgående och serviceinriktad. Att kunden får en bra bild av vårt varumärke och sin köpupplevelse är din viktigaste arbetsuppgift! Tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande men det viktigaste är dina personliga egenskaper och att du har viljan och förmågan att göra ett bra jobb. Du kommer arbeta i en nordisk kundtjänst med ansvar för de finska kunderna.

 

Hos oss omges du av drivna och positiva kollegor och chefer som lägger stor vikt vid personlig utveckling och som ger dig de verktyg du behöver för att lyckas.

 

Huvudsakliga arbetsuppgifter

Inkommande telefonsamtal

Mailhantering

Orderhantering

 

Dina egenskaper

Flytande finska (tal och skrift)

Meriterande med god kunskap och trygghet för svenska (ej ett krav)

Mycket god datavana och ett stort tekniskt intresse, god kunskap i Microsoft Outlook

Strukturerad och effektiv

Uppskattar sociala sammanhang och team-känsla

Uppskattar att arbeta självständigt och med mycket eget ansvar

 

Vi erbjuder

Del- eller heltid

Tillsvidareanställning

Månadslön enligt överenskommelse

Fantastiska kollegor & generösa förmåner!

 

Vi ser fram emot din ansökan!



Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

Stockholm

Linnégatan 2
114 47 Stockholm Directions info@tidningskungen.se 08-517 50 220

How we work at Mediafy

We develop our employees by giving them the opportunity to develop themselves through inspirational colleagues, freedom, trust and great challenges.

Career planning is not for us, since formalized development opportunities are rarely effective we don't aim for it.

Those who work at Mediafy will manage their own career, but of course they'll get help and support when needed.

We help eachother and support each other to grow, develop and improve.

  • Flexible hours & short days

    We want our employees to be able to balance job and private life, part of this is achieved with flexible working hours and we therefor only work 37.5 h / week instead of 40 h / week.

  • Kick off, AW, Christmas Party & Annual Group Trip

    Mediafy encourages social and joint activities. That's why we every year organize everything from kick-offs to AW's and an annual trip, where length and budget are controlled by last year's results.

  • Wellnes

    Work out! Feel good! Feel strong! Don't feel poor!
    We know gym memberships are expensive, we'll contribute as much as we are allowed to.

  • My Day

    Sometimes you just need a day, a day to move houses, visit a friend, stay in bed.. For whatever reason, once a year every employee can take out one "My Day".

MEDIAFY DREAM TEAM

 

 

 

 

Motivate themselves and those around them

Develop and improve every day

Behave like a leader, no matter role or responsibility

Show initiatives rather than wait for instructions

Have fun at work!


Already working at Mediafy?

Let’s recruit together and find your next colleague.

email
@mediafy.com
  • Andreas Selggren
  • Angelica Sundberg
  • Angelika Morén
  • Annie Björklund
  • Bjørn Jakobsen
  • Cecilie Moxheim
  • David Björklund
  • Ebba Wahlquist
  • Ellinor Ravelin
  • Hanna Kvist
Teamtailor

Applicant tracking system by Teamtailor