facebook tracking

Finsktalande kundservicemedarbetare till Lehtikuningas.fi

Lehtikuningas etsii asiakaspalvelutyöntekijää Tukholmaan!

 

Lehtikuningas.fi välittää yli 60 000 lehtitilausta vuosittain pohjoismaissa ja haastaa ystävämme kustantajat halpuuttamalla hintoja sekä tarjoamalla sekä määräaikaisia, että kestotilausvaihtoehtoja. Tämänhetkinen asiakaspalvelumme tähtityöntekijä siirtyy uusiin haasteisiin ja haluamme nyt vahvistaa tiimiämme henkilöllä, jotka tulee vastaamaan suomalaisten asiakkaiden asiakaspalvelusta.

Jos asiakaspalvelu on lähellä sydäntäsi, olet tervetullut jättämään hakemuksesi Lehtikuninkaan uudeksi asiakaspalvelutyöntekijäksi.


Työnkuva

Etsimme kunnianhimoista asiakaspalvelutyöntekijää toimistollemme Tukholmassa! On tärkeää, että olet tarkka, tehokas ja palvelukeskeinen. Erinomaisen asiakaskokemuksen tarjoaminen on tärkein työtehtäväsi. Aiempi kokemus asiakaspalvelutyöstä katsotaan eduksi, mutta tärkeintä on persoonalliset ominaisuutesi halu oppia sekä ja tehdä hyvää työtä. Tulet työskentelemään pohjoismaisessa asiakaspalvelutiimissä vastuussa suomalaisista asiakkaista.

 Meillä sinua ympäröivät kunnianhimoiset ja positiiviset kollegat ja esimiehet, jotka pitävät henkilökohtaista kehitystä suuressa arvossa ja antavat sinulle tarvittavat työkalut tavoitteissa onnistumiseen.


Pääasialliset työtehtävät

Puhelinvaihde

Sähköposteihin vastaaminen

Tilausten käsittely

 

Sinun ominaisuutesi

Sujuva Suomi kirjallisena ja puhuttuna

Ruotsin osaaminen katsotaan eduksi, mutta ei ole pakollista

Erittäin hyvä tietokoneosaaminen, suuri tekninen kiinnostus ja hyvät Microsoft Outlook taidot.

On tärkeää, että sinulla on korkea stressinsietokyky ja tehokkuus ilman että laatu ja tarkkuus kärsivät.

Hyvät sosiaaliset taidot ja valmius työskennellä sekä ryhmässä, että yksin.

 

Me tarjoamme

Osa-aikainen tai kokoaikainen sopimus

Vakituinen työsopimus

Kuukausipalkka sopimuksen mukaan

Fantastiset kollegat & avokätiset edut!

 

Jäämme odottamaan hakemustasi!

__________________________________________________________________________________________________


Lehtikuningas söker kundservicemedarbetare i Stockholm, Sverige!

Lehtikuningas förmedlar idag över 60 000 prenumerationer årligen till kunder i Norden och utmanar våra vänner förlagen varje dag genom att pressa priserna och erbjuda prenumerationer med automatiskt avslut samt tillsvidareprenumerationer. Då vår nuvarande kundtjänststjärna ska axla nya utmaningar vill vi nu stärka vårt glada och härliga team med en kundservicemedarbetare som ska äga ansvaret för hanteringen av de finska kunderna.

Älskar du service och kundkontakt samt uppskattar en arbetsplats i världsklass välkomnar vi din ansökan som kundservicemedarbetare hos Lehtikuningas.

 

Tjänsten

Till vårt huvudkontor i Stockholm söker vi nu en ambitiös kundservicemedarbetare! Det är viktigt att du är noggrann, effektiv och serviceinriktad. Att kundens upplevelse ska vara bra och trygg är din viktigaste arbetsuppgift. Tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande men det viktigaste är dina personliga egenskaper och att du har viljan och förmågan att göra ett bra jobb. Du kommer arbeta i en nordisk kundtjänst med ansvar för de finska kunderna.

Hos oss omges du av drivna och positiva kollegor och chefer som lägger stor vikt vid personlig utveckling och som ger dig de verktyg du behöver för att lyckas.

 

Huvudsakliga arbetsuppgifter

Inkommande telefonsamtal

Mailhantering

Orderhantering

 

Dina egenskaper

Flytande finska i både tal och skrift

Mycket meriterande med förståelse för svenska (men inget krav)

Mycket god datavana och ett stort tekniskt intresse, god kunskap i Microsoft Outlook

Det är viktigt att du är stresstålig och effektiv men utan att dra ner på kvalitén eller noggrannheten.

God social kompetens och förmågan att arbeta lika väl i grupp så som enskilt

 

Vi erbjuder

Del- eller heltid

Tillsvidareanställning

Månadslön enligt överenskommelse

Fantastiska kollegor & generösa förmåner!

Vi ser fram emot din ansökan!

 

Apply for this job

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

How we work at Mediafy

We develop our employees by giving them the opportunity to develop themselves through inspirational colleagues, freedom, trust and great challenges.

Career planning is not for us, since formalized development opportunities are rarely effective we don't aim for it.

Those who work at Mediafy will manage their own career, but of course they'll get help and support when needed.

We help eachother and support each other to grow, develop and improve.

  • Flexible hours & short days

    We want our employees to be able to balance job and private life, part of this is achieved with flexible working hours and we therefor only work 37.5 h / week instead of 40 h / week.

  • Kick off, AW, Christmas Party & Annual Group Trip

    Mediafy encourages social and joint activities. That's why we every year organize everything from kick-offs to AW's and an annual trip, where length and budget are controlled by last year's results.

  • Wellnes

    Work out! Feel good! Feel strong! Don't feel poor!
    We know gym memberships are expensive, we'll contribute as much as we are allowed to.

  • My Day

    Sometimes you just need a day, a day to move houses, visit a friend, stay in bed.. For whatever reason, once a year every employee can take out one "My Day".

MEDIAFY DREAM TEAM

 

 

 

 

Motivate themselves and those around them

Develop and improve every day

Behave like a leader, no matter role or responsibility

Show initiatives rather than wait for instructions

Have fun at work!


Already working at Mediafy?

Let’s recruit together and find your next colleague.

email
@mediafy.com
Teamtailor

Applicant tracking system by Teamtailor